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Inversiones Smartbyte, C.A, solicita:

Líder de Ingeniería

Reconocida empresa de servicios de Internet, se encuentra en la búsqueda de Líder de Ingeniería un DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: 1. Velar por la actualización de los equipos y herramientas tecnológicas, a través del monitoreo y reporte permanente. 2. Velar por la infraestructura de la red garantizando tiempos de respuestas óptimos. 3. Cumplimientos de las reglas Service Level Agreement (SLA) garantizando el servicio que esperan nuestros clientes. 4. Establecer un excelente trato con los clientes y gerencias internas de la organización a través de la escucha activa, evaluación y soluciones de problemas. 5. Solucionar los problemas y fallos del sistema e identificar cuellos de botella para asegurar una eficiencia a largo plazo de la red. 6. Generar informes periódicos del estatus de la red para ser presentados al Gerente de Ingeniería. 7. Inspeccionar la infraestructura y reparar problemas, errores grandes y pequeños. 8. Generar informes del estatus del servicio, estableciendo alertas tempranas para evitar fallos. 9. Probar y configurar el software y mantener y reparar el hardware y los dispositivos periféricos. 10. Programar equipos en general como: Antenas, Routers, Equipos de Servidores, Routers de Borde y Fibra Óptica. 11. Cumplir con las guardias remotas establecidas por la Gerencia de Ingeniería. 12. Organizar y programar mejoras y mantenimiento de los sistemas, informando oportunamente a Atención al Cliente si estas implican interrupciones en el servicio.


Caracas, Distrito Capital (Venezuela) Publicado el 01 de Junio