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Supervisora de Ingeniería (Habitaciones)

Queremos que formes parte de nuestro equipo. Únete a nosotros como: Supervisora de Habitaciones. Función principal: supervisar la correcta ejecución de los planes de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos mecánicos, electromecánicos, eléctricos, infraestructura, habitaciones y de las instalaciones en general del hotel (piscina, lobby, gimnasio, oficinas, lavandería, cocina, restaurante, jardines, etc.), de manera de mantenerlos en óptimas condiciones y poder garantizar el 100 % de satisfacción de los huéspedes y visitantes; así como también cumplir y hacer cumplir a los Embajadores las normas de seguridad e higiene establecidas en la Ley y Reglamentos, y dar el apoyo necesario para que el personal a su cargo desempeñen adecuadamente sus funciones y tareas. Funciones específicas: escuchar, desarrollar empatía, encontrar soluciones, disculparse y hacer seguimiento a la solución de los problemas de los huéspedes y visitantes. Cumplir y hacer cumplir los reglamentos internos del departamento y la corporación. Velar porque las áreas de trabajo y salas de máquinas estén limpias y en orden. Velar porque las herramientas y los equipos de trabajo se mantengan limpios y en orden, en los lugares indicados para su colocación o almacenamiento. Velar por el correcto uso de los equipos y herramientas asignadas. Mantener comunicación con todos los departamentos para la programación del mantenimiento preventivo y correctivo, así como coordinar cualquier requerimiento relacionado con el montaje de los salones de eventos. Revisar y monitorear constantemente los problemas de mantenimiento, quejas y ordenes de trabajo de todas las áreas del hotel, solicitadas al departamento de ingeniería, ya sean verbalmente, escritas, por vía telefónica, por medio del Guest Ware o cualquier otro software que implemente la corporación, para priorizar y programar las asignaciones de trabajo de los embajadores bajo su cargo. Mantener comunicación con todos los departamentos para la programación del mantenimiento preventivo y correctivo, así como coordinar cualquier requerimiento relacionado con el montaje de los salones de eventos. Revisar y monitorear constantemente los problemas de mantenimiento, quejas y ordenes de trabajo de todas las áreas del hotel, solicitadas al departamento de ingeniería, ya sean verbalmente, escritas, por vía telefónica, por medio del Guest Ware o cualquier otro software que implemente la corporación, para priorizar y programar las asignaciones de trabajo de los embajadores bajo su cargo. Supervisar, inspeccionar y evaluar los trabajos asignados a los embajadores a su cargo y asegurar que estos trabajos queden a satisfacción y sean culminados en el tiempo establecido. Garantizar la operatividad de los equipos mecánicos, electromecánicos, habitaciones y demás áreas del hotel. Velar porque la ejecución de las órdenes de trabajo, las tareas de mantenimiento preventivo y rutinas de inspección sean hechas sobre una base programada y registrados en los libros de mantenimiento y sistemas de cómputo del departamento o cualquier otro software que implemente la corporación, como el Transcendent. Responsable de llevar los libros de las tareas de mantenimiento completos, con todas las actividades preventivas y correctivas realizadas, tanto de las habitaciones como de los equipos mecánicos, electromecánicos y áreas del hotel, según los estándares de la marca. Asegurar que los trabajos realizados por empresas contratistas sean terminados a entera satisfacción. Presentar reporte semanal al gerente de ingeniería de los avances en los trabajos ejecutados o en proceso. Realizar cualquier requerimiento solicitado por el gerente o director de ingeniería, para garantizar y asegurar la continuidad de los servicios básicos (agua, electricidad, gas, ascensores, etc.) y el mantenimiento de las habitaciones, equipos mecánicos, electromecánicos, oficinas, áreas públicas como de cualquier otra área del hotel. Brindar colaboración a los demás compañeros de trabajo de la misma u otra área cuando sea requerido.


Caracas, Distrito Capital (Altamira- La Castellana) (Venezuela) Publicado el 26 de Mayo