Contribuir con el eficiente desarrollo de las actividades de negocio de la institución, mediante la participación activa en labores de recepción, revisión, vaciado, digitalización y remisión de documentos y el seguimiento ante las instancias involucradas de procesos de liquidación de créditos, liberaciones de hipotecas, gestión y asignaciones de puntos de venta, la provisión de información al cliente acerca de los productos y servicios financieros disponibles para suplir sus necesidades, la realización de trámites tendientes a la satisfacción de las mismas (a través de aperturas de cuentas, asignación de tarjetas de débito o crédito en moneda nacional o extranjera, elaboración de contratos de pago a proveedores, gestión de servicio de cuentas nómina o fideicomiso, etc.), apoyando asimismo la atención sostenida a la cartera de clientes con establecimiento de contactos iniciales, planes y agenda de visitas, a los fines de mantener un nivel óptimo en la calidad del servicio al cliente (según los estándares del banco) y lograr su integración y fidelización.

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