Cód. Oferta:1924741

Analista QA
Corporacion Micagroup Entertaiment C.A.
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 19/03/2024 hasta 18/04/2024
Descripción

Tiene como objetivo principal probar las soluciones tecnológicas y asegurarse de su adecuado funcionamiento. Realizar auditoria y análisis de manera continua y tener el Conocimiento de las áreas que generan interacción, comunicación o afectación al usuario. Implementar plan de acción de mensual con el fin de trabajar las debilidades y fortalecer la gestión de las áreas que generan interacción, comunicación o afectación al usuario. Cumplir con la entrega de feedback, cumpliendo los SLA. Realizar reportes e informes diarios a la operación sobre las debilidades detectadas en gestión de las áreas que generan interacción, comunicación o afectación al usuario. Presentar resultados con el fin de validar los avances en los indicadores de calidad y crear planes de acción con los ejecutivos que presentan debilidades de manera recurrente (reincidentes).

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Datos Adicionales
Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos
Experiencia: De 1 a 3 años
Nivel de cargo: Junior

Género: Indistinto
Edad: Entre 20 y 30 años
Postulados: 47
Vacantes: 1
Área Profesional
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