Cód. Oferta:1924740

Analista Help Desk
Importante empresa del país
Edo. Distrito Capital, Venezuela
Desde 19/03/2024 hasta 18/04/2024
Descripción

Atender las solicitudes técnicas de los clientes. Monitorear la plataforma tecnológica para detectar incidencias. Ejecutar soporte de primer nivel. Generar los tickets de incidencias y registrar en éstos todas las actividades realizadas para lograr la solución. Elaborar informes de disponibilidad del servicio al cliente en el mes y comportamiento del equipo.

Requisitos
Atención al cliente. Gestión de tickets. Soporte básico. Manejo básico del idioma inglés.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.
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Datos Adicionales
Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Permanente
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos
Modalidad: Presencial
Experiencia: Menos de un año
Nivel de cargo: Junior

Género: Indistinto
Edad: Entre 25 y 45 años
Postulados: +100
Vacantes: 1
Área Profesional
Informática y Sistemas
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