Descripción
Importante empresa del sector calzado se encuentra en la búsqueda de Sub Gerente de Tienda, con las siguientes funciones y responsabilidades del cargo: promover la orientación al servicio del personal de tienda. Dirección y manejo del personal de tienda. Supervisar y monitorear el desempeño de las funciones diarias del personal de la tienda. Velar por el desarrollo de un ambiente laboral armonioso dentro de la tienda. Cumplir y hacer cumplir la política de la empresa por el personal de tienda. Cumplir con los objetivos esperados bajo un ambiente de situaciones imprevistas (caída de sistema, horas pico, clientes insatisfechos, equipo de trabajo incompleto, etc.). Impulsar las ventas de la tienda (estrategias de ventas y análisis mensual). Motivar personal para el logro de metas mensuales y cumplimiento de objetivos. Apoyar el manejo operativo de la tienda en cuanto a: ventas y atención al cliente, facturación por sistema o manual (contingencias). Velar por el buen control del efectivo. Conteo de inventarios diarios. Cierres de cajas diarios, control de valijas. Limpieza de la tienda y exhibición. Entre otras inherentes al cargo.
Requisitos
Experiencia comprobada en el área de ventas. Manejo de personal, conocimiento, experiencia y orientación en el área de servicio, experiencia en atención al cliente y ventas. Habilidad de interpretar las necesidades y sentimientos de los clientes y del personal de tienda. Excelente presencia y excelente expresión verbal. Conocimiento general de las actividades relacionadas con: rápido aprendizaje de características de los productos, mantenimiento del surtido de la línea de comida, arreglo de vitrinas y depósito, manejo de reclamos y cumplidos, control y conteo de inventarios físicos. Proactivo(a), responsable, dinámico(a), orientado(a) al logro de los resultados, colaborador e integrador de su equipo de trabajo. Facilidad de palabra y comunicación, actitud de servicio, capacidad de trabajo bajo presión, facilidad para la solución de problemas.
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