Descripción
Realizar informes estadísticos sobre los requerimientos de los clientes, usuarios y usuarias del banco, así como atender a los usuarios y usuarias del banco, con la finalidad de mantener informado al cliente sobre los casos en reclamos. Elaborar cuadros estadísticos requeridos por el ente regulador (Sudeban).
Requisitos
Excel avanzado, manejo de tablas dinámicas, análisis estadístico de datos, experiencia en reclamos, manejo de cartera, conciliaciones bancarias, conciliaciones POS y ATM, experiencia en banca.
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