Descripción
Visitar al cliente y atenderlo de forma presencial, telefónica y virtual. Incrementar la cartera de cliente. Verificar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. Orientar a los clientes sobre las políticas y procesos de la empresa. Brindar información de interés a los clientes y mantenerlos notificados de campañas de ventas. Recibir pedidos y dar respuesta oportuna de las solicitudes de cada cliente. Gestionar el servicio post venta, canalizando con área técnica los posibles problemas que se puedan presentar para cada cliente. Atender y canalizar las quejas y sugerencias. Gestionar la facturación con área administrativa. Realizar el cobro en oficina y telefónicamente de los pagos en efectivo y por transferencia. Realizar estudio de la zona asignada para la búsqueda de nuevos clientes.
Requisitos
TSU o Lic. en Mercadeo y Publicidad, Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Industrial o carrera afín. Experiencia en ventas, manejo de cuentas por cobrar, retenciones, Excel. Puntuales. Responsables. Enfocadas al éxito. Trabajo bajo presión. Proactivas, Vocación de servicio y habilidades para vender, escuchar, comunicarse. Conocimientos en el área de ventas.
Beneficios
Estacionamiento. Excelente ambiente laboral.
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