Descripción
Importante empresa del ramo asegurador se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de Call Center, que cumplan las funciones de coordinar, administrar y controlar la operación de call center con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de productividad de agendamiento y servicio al usuario. Al igual que diseñar la implantación y seguimiento de los procesos en call center, y dar seguimiento de los indicadores de rendimiento y de calidad del equipo.
Requisitos
Graduado(a) de Tsu. Experiencia comprobable de mínimo un año en el área de seguros. Disponibilidad para trabajar en el turno vespertino, con horarios rotativos de lunes a viernes o de martes a sábado. Experiencia en el manejo de personal. Residenciado(a) en Caracas.
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