Supervisor Técnico Corporativo

Supervisar, organizar, ejecutar, evaluar y hacer seguimiento a los trabajos realizados por el personal de reclamos, acometidas, redes y servicios, administración técnica, Head End; velando por la efectividad de sus actividades en pro de la calidad del servicio que se ofrece a los clientes corporativos brindando a su vez apoyo con clientes residenciales, cuando esto sea necesario. Planificar, coordinar, evaluar, controlar y supervisar diariamente el trabajo del grupo con el objetivo de lograr la fluidez, cumplimiento y desarrollo de todas las funciones del personal del área técnica. Controlar y supervisar la distribución y asignación de las órdenes de trabajo y el mantenimiento de redes, así como verificar los resultados en el cumplimiento de dichas órdenes, a fin de generar calidad en el servicio para los clientes corporativos. Distribuir, controlar y evaluar los trabajos de inspección en el cumplimiento del trabajo de las áreas a su cargo con el objetivo de garantizar la calidad del servicio.