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Cód. Oferta: 1863506

Analista de Atención al Usuario

Fospuca Internacional

Puerto Ordaz (Ciudad Guayana), Edo. Bolívar, Venezuela
Desde 16/09/2022 hasta 16/10/2022

Descripción

Somos una empresa de saneamiento ambiental con trayectoria a nivel nacional, actualmente nos expandimos a Ciudad Guayana y buscamos Analista de Atención al Usuario, encargado de brindar atención personal o telefónica a los usuarios, recibir reclamos y sugerencias referentes a los servicios prestados por la empresa, con la finalidad de transmitirla a las unidades operativas relacionadas y de contribuir a la mejora continua y la calidad de los mismos, siguiendo lineamientos de la coordinación. Entre las responsabilidades se encuentran: registrar en el sistema los reclamos de los usuarios con la finalidad de generar reportes que permitan al área de operaciones mejorar los servicios prestados. Hacer seguimiento de los requerimientos, a los fines de llevar control de los casos atendidos y brindar soluciones e información específica a los usuarios. Realizar las actividades relacionadas al Sistema de Gestión de Calidad. Quienes se sumen al equipo contaran con nuestro apoyo para demostrar sus conocimientos y ampliarlos en un ritmo de trabajo retador pero motivante con un paquete competitivo; además de sumar fuerzas a una labor que beneficia ampliamente a la comunidad.

Requisitos

Bachiller o estudiante de educación superior. Un año en cargos similares.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Salariales

Expectativa

Datos Adicionales

Contrato: Permanente
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos
Experiencia: De 1 a 3 años

Género: Indistinto
Edad: Indistinta
Postulados: 64
Vacantes: 1

Área Profesional

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