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Cód. Oferta: 1858546

Agentes de Atención al Cliente

Importante Empresa Hotelera del País

Caracas, Distrito Capital (Altamira-La Castellana), Venezuela
Desde 05/08/2022 hasta 04/09/2022

Descripción

Renaissance Caracas, La Castellana, te invita a formar parte del equipo de recepción.
Función principal: es el encargado de garantizar la satisfacción de solicitudes y requerimientos de embajadores y descubridores con un trato personalizado (cálido y cordial). A través de la atención presencial y la recepción de las llamadas internas y externas del hotel. Haciendo uso de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía. Así como también invitarlos a descubrir la localidad como experto en el área. Funciones especificas: atender a los descubridores al momento del check-in y check-out. Facilitar a los descubridores información relacionada con sus cuentas y los cargos contenidos en ellas. Cumplir con los procedimientos de facturación establecidos por el hotel y el Seniat, con los procedimientos de registro de profiles establecidos por el hotel y el Saime, y con los procedimientos establecidos para garantías de pago, manejo de tarjetas de crédito y cartas de garantía. Gestionar y agendar servicios de transporte, de Spa y reuniones. Invitar a descubrir nuestra nuestra propiedad, la localidad de La Castellana y brindar una experiencia nueva a los huéspedes.

Requisitos

Manejo avanzado del idioma inglés. Licenciados(as) o Tsu en alguna de las siguientes carreras: Hotelería y Turismo, Idiomas Modernos, Gestión de la Hospitalidad. Excelente dicción. Flexibilidad de horarios. Excelente presentación. Manejo paquete Office. Capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios

Competitivos con el mercado laboral. Pólizas HC. Comedor, uniforme, transporte y otras bonificaciones.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Salariales

Expectativa

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Turno: Mixto
Estudios: Hotelería, Idiomas, Turismo
Modalidad: Presencial
Experiencia: De 1 a 3 años

Género: Indistinto
Edad: Entre 20 y 30 años
Postulados: 27
Vacantes: 4

Área Profesional

Hotelería, Viajes y Turismo

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