Analista de Ventas Digitales

Desarrollar un plan o cronograma de llamadas a potenciales clientes para ofrecer los diferentes productos y servicios de la clínica, generando un informe de resultados semanal, para su respectiva revisión, seguimiento y concreción de la venta. Gestión de comunicación de canal de Whatsapp, pagina web, Telegram y otros medios, administrar y planificar campañas de difusión digital de las unidades de servicios e incrementar la venta y comunicación con clientes. Canalizar la emisión de presupuesto con las áreas pertinentes para suministrar información a los clientes, así como también hacer un seguimiento de los mismos, hasta concretar el cierre de la venta. Atender llamadas internas y externas para ofrecer soluciones e informar de servicios que presta la empresa, vía telefónica, a fin de brindar y garantizar un servicio de calidad. Crear y modificar citas en el sistema de acuerdo a los protocolos establecidos, con el propósito de brindar soporte al paciente o cliente. Investigar, promover e identificar oportunidades de negociación y gestión del mercado. Participación en eventos, ferias, exposiciones y ruedas de negocios para crear nuevos contactos, gestionar las comunicaciones con los clientes y representantes. Ejecutar de forma periódica todos los elementos que forman parte del plan de ventas y comunicaciones, desarrollar contenido, publicación de contenidos, prospección de clientes y brindar soporte en el desarrollo de nuevos proyectos. Contribuir en la realización de investigaciones de mercado, para conocer la posición de la clínica frente al mercado, detectar e informar sobre oportunidades de mejora. Mantener actualizada y clasificada base de datos para el desarrollo de campañas de ventas y comunicación. Realizar reportes diarios, llevando el control de la gestión, mediante un formato e indicadores establecidos, a fin de entregarlo al supervisor para su respectivo análisis. Informar al paciente y empresas sobre los diferentes servicios que ofrece la clínica, conforme a las unidades de atención médica, formación docente y cualquier producto comercial en desarrollo.