Descripción
Apoyar, asistir y proporcionarle al cliente toda la información referente a la venta o alquiler de equipos médicos que mejor se adapte a sus necesidades, con el fin de garantizar un servicio óptimo y completo. Realizar el trámite necesario para la venta o alquiler de equipos médicos, garantizando que el cliente quede
satisfecho con el servicio, así como con los equipos médicos alquilados o vendidos.
Realizar las afiliaciones de los clientes, con el fin de garantizar que estos estén registrados en la base de datos.
Mantener actualizada toda la información referente a los equipos médicos en venta o alquiler, para así
proporcionar un excelente servicio.
Tramitar ante el Almacén de Alquiler de Equipos Médicos y el Almacén Galaxia, el despacho y entrega de los equipos médicos vendidos o alquilados a los clientes, así como su entrega en el establecimiento comprobando que estén en óptimas condiciones y que estos cumplan con las normativas requeridas. Participar en el proceso de toma física de inventarios, para mantener la exhibición de equipos médicos. Tramitar y procesar los cambios o reemplazos de equipos requeridos, para que así el cliente
puede llevar un equipo en óptimas condiciones. Realizar los depósitos en garantía con el departamento de Administración para el respectivo registro en el sistema.
Apoyar en el etiquetado y surtido del área de equipos médicos para contribuir con el adecuado mantenimiento del piso de venta.
Realizar los contratos de alquiler de los equipos médicos.
Requisitos
Conocimientos:
Buen manejo de efectivo así como de puntos de ventas y cobro de cheques.
Manejo de software bajo ambiente Windows (Word, Excel, PowerPoint).
Conocimiento en el manejo del Sistema SAP R/3. (no limitativo)
Conocimientos en técnicas de venta y atención al cliente.
Habilidades:
Excelente relaciones interpersonales.
Capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al servicio al cliente.
Excelente comunicación Verbal.
Orientación al aprendizaje.
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Términos y Condiciones Legales.