Descripción
Empresa del sector textil en Guatire busca:
Especialista De Soporte Técnico
Responsabilidad del cargo: Hacer Seguimiento, encaminar y redirigir y problema a los recursos adecuados. Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivan adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
Requisitos
TSU o Ing, del área de sistemas. Ingles Técnico. Experiencia laboral demostrable en soporte técnico. Conocimiento prácticos de software de soporte, servidores con sistemas operativos Windows Server 2012-2019, administración de DA, respaldo, Hype V, administración de firewall fortigate, redes y cableada estructurado y administración de firewall fortigate, redes y cableado estructurado y administración de sw de capa 3 administración remota. Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez. Orientación a la atención al cliente.
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