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Cód. Oferta: 1524740

Operador(a) de Call Center

BFC Banco Fondo Común C.A Banco Universal

Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 27/09/2021 hasta 27/10/2021

Descripción

Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas. Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales. Crear relaciones sostenibles y captar clientes. Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma eficiente.

Requisitos

Experiencia previa como operador de atención al cliente. Facultades de comunicación oral y telefónica y escucha. Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes. Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad. Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz. Cursos de administración y servicios.

Beneficios

Ambiente laboral confortable. Excelente estructura organizacional. Salario competitivo respecto al mercado de trabajo.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Salariales

Expectativa

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Permanente
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos

Género: Indistinto
Edad: Entre 20 y 40 años
Postulados: 75
Vacantes: 1

Área Profesional

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