Supervisor(a) tic tele comunicaciones (ocb)

Supervisar y monitorear la implementación de software y hardware de sistemas y telecomunicaciones (VHF-HF) en la organización, de acuerdo con las normas, protocolos y procedimientos, con el fin de garantizar el uso eficiente de los sistemas y equipos de ICT. Junto con el coordinador de Logística, analiza las necesidades de telecomunicaciones y ICT, elabora un borrador del presupuesto y diseña una estrategia adaptada con el fin de optimizar la inversión en tecnologías de la información y las telecomunicaciones (VHF-HF). Junto con el coordinador Logístico, aplica y adecua los protocolos para comunicaciones VHF según el contexto de la misión. Identifica y aplica prácticas de gestión de la información para mejorar la eficacia y fiabilidad del sistema (desarrollo, revisión, despliegue de aplicaciones, sistemas o nuevas normas del CCI, etc). Instalación, mantenimiento y vigilancia de los sistemas y equipos de ICT. Comparación de la calidad de los equipos, software y proveedores, servicios de Internet, con el fin de optimizar las decisiones de compra y garantizar la asistencia local. Supervisa, planifica y proporciona seguridad de red, soporte de help desk y formación a los usuarios, actividades de mantenimiento correctivo y preventivo (revisión y limpieza, etc), actividades de actualización y protocolos de gestión de la seguridad (copias de seguridad, anti-malware, actualizaciones y parches de software, protección de cortafuegos, protección por radio, etc). Garantiza que se resuelvan las cuestiones y problemas relacionados con las ICT (si procede, de acuerdo con las políticas y procedimientos de MSF en vigor en cada momento). Registro, notificación y remisión de las cuestiones y problemas no resueltos, así como de las solicitudes inusuales, a las respectivas dependencias de apoyo a fin de aportar activamente soluciones y garantizar las normas de calidad. Planifica y supervisa los procesos de RRHH (contratación, formación, evaluación del desempeño y comunicación interna y externa) del personal bajo su responsabilidad, con el fin de asegurar tanto el tamaño como la cantidad de conocimientos requeridos para la actividad. Asegura la instalación y mantenimiento del sistema de telecomunicaciones (VHF-HF). Instalación física y técnica, así como la capacitación de usuarios y su mantenimiento preventivo y correctivo. Asegura la capacitación de todos los usuarios potenciales de los sistemas de telecomunicaciones. Asegura el funcionamiento de los sistemas de telecomunicaciones. Mantiene actualizada la lista de contactos (números de teléfono móvil y números de teléfono SAT, frecuencias de radio, direcciones de correo electrónico). Asegurar un stock de repuestos en la misión para hacer frente a las fallas de los equipos que pueden ocurrir en el terreno.