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Analista de Calidad e Implementación

Corporacion ISC Bunker Ramo De Venezuela, C.A

Edo. Distrito Capital (La Castellana), Venezuela
Desde 08/09/2020 hasta 08/10/2020

Descripción

Planificar, coordinar y controlar las actividades de los proyectos para su entrada en producción bajo los estándares de calidad de la organización, en los tiempos establecidos a fin de lograr la satisfacción del cliente.
Responsabilidades: asistir a reuniones con clientes y el área de negocios a fin de asesorar a nivel de pre venta sobre los productos que comercializa la empresa. Cumplir con las funciones designadas en la creación de la mesa técnica. Apoyar al área comercial en el levantamiento de los requerimientos de los clientes. Garantizar un eficaz soporte técnico a ventas en la elaboración de presentaciones (ambientes demos), diseño de proyectos, preparación de propuestas. Establecer relaciones de confianza y feedback con los clientes asegurando la satisfacción de los mismos (pre venta). Elaborar el levantamiento de requerimiento y definición de los alcances de la solución a través de la oferta técnica, hacer todo lo necesario para dar viabilidad a los alcances requeridos. Revalidar los requerimientos de los clientes para llevar a cabo la implementación de la solución cubriendo las expectativas del producto final. Elaborar ofertas técnicas basadas en las soluciones del portafolio de productos y servicios que ofrece la empresa y de acuerdo a las pautas generadas por el área de negocios. Brindar soporte interno sobre la información definida en la oferta técnica. Validar la aceptación del proyecto con aprobación por parte del cliente. Planificar las actividades que estén relacionadas con el producto final para cumplir con los tiempos estimados. Realizar las pruebas de calidad de los productos terminados, validando contra los alcances establecidos. Elaborar scripts y procedimientos del plan de pruebas de certificación. Elaborar manuales técnicos y operativos con el fin de documentar la solución aplicada en caso que se requiera. Realizar consultorías y análisis estadísticos de los reportes, proyecciones y gráficos de la solución. Gestionar la logística de soporte y proceso de implementación de los productos certificados. Elaborar documentos y informes de cierre de proyectos e informar al área de ventas. Relacionar los informes de servicio y controlar para su facturación. Cumplir con las actividades conforme a lo establecido en los procedimientos aplicables y vigentes. Comprender la política y los objetivos de calidad. Conocer perfectamente los requisitos de los usuarios correspondientes a sus procesos. Implantar y poner en práctica las inspecciones definidas en el plan de calidad.

Requisitos

Tsu o estudiante de Ingeniería Industrial o carrera afín. 2 años en atención al cliente. 1 año en gestión de proyectos.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Cód. Oferta: 1180933

Datos Adicionales

Disponibilidad: A Convenir
Contrato: Permanente
Estudios: Indistintos
Género: Indistinto
Edad: Indistinta
Postulados: +100
Vacantes: 1

Datos Salariales

Expectativa

Punto de Referencia

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