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Supervisor(a) de Call Center

Te Contacto, C.A

Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 09/03/2020 hasta 08/04/2020

Descripción

Somos la empresa más sólida del país y nos encontramos buscando Supervisor(a) de Call Center. Funciones: controlar y ejecutar la gestión de operación de los productos y servicios. Controlar supervisar y liderar al equipo de trabajo a su cargo para garantizar un excelente clima organizacional, con miras a prestar un óptimo servicio al cliente y contribuir a alcanzar el liderazgo en el mercado, en cumplimiento de la estrategia y lineamientos definidos por la gerencia, y de acuerdo con los estándares de calidad establecidos. Garantizar las metas de ventas establecidas por la organización. Velar por la operatividad del departamento asignado. Fomentar el trabajo en equipo, para alcanzar los objetivos establecidos por la gerencia. Asistir y asesorar permanentemente al personal a cargo Velar por el cumplimiento de las líneas de acción dictadas por la unidad. Garantizar una asignación adecuada y bajo los estándares establecidos por la gerencia. Revisar, supervisar y tomar las acciones pertinentes con las cuentas asignadas al personal del departamento. Revisión de las opciones de supervisión. Asignación y desincorporación de cuentas al personal supervisado, descuento de días, llamados de atención y notificaciones por incumplimiento de las normativas, evaluaciones al personal. Parámetros de asignación, renovación de contratos, desincorporaciones, vacaciones, permisos entre otros.

Requisitos

Tsu en Informática y Sistemas, Lic. en las ramas antes mencionadas (no limitativo). Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor(a) de operaciones a nivel de campo y administrativo y manejo de personal. No lo pienses, somos tú mejor opción. Te esperamos en el mejor call center de Caracas.

Beneficios

Excelente paquete salarial. Oportunidades de crecimiento. Todos los beneficios de Ley. Excelente ambiente laboral. Cerca del metro. Buen clima laboral, con actividades motivacionales.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Cód. Oferta: 1173183

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Estudios: Indistintos
Género: Indistinto
Edad: Entre 22 y 32 años
Postulados: 23
Vacantes: 1

Área Profesional

Administración y Gerencia

Datos Salariales

Expectativa

Punto de Referencia

¡Advertencia! La ubicación representada en este mapa es referencial. No garantizamos la exactitud de la dirección. Los datos de geolocalización han sido proporcionados por la empresa.

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