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Jefe(a) de Recepción de Hotel

Hoteles Cumberland, C.A

Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 18/11/2019 hasta 18/12/2019

Descripción

Estamos en la búsqueda de Jefe(a) de Recepción de Hotel. Supervisar el cumplimiento de las normas, políticas y reglamentos del hotel. Monitorear disponibilidad de habitaciones. organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales. Programar los días siguientes de acuerdo a las reservaciones futuras, supervisar bloqueos de habitaciones. Establecer altas normas de calidad, servicio, vestimenta, apariencia, conducta y cortesía del personal de recepción. Supervisar continuamente el trato al huésped, como también, supervisar la limpieza y orden en el área de servicios a los huéspedes. Planificar y elaborar los horarios de trabajo del personal de recepción y supervisar su cumplimiento. Intervenir en el proceso de reclutamiento del personal de recepción. Mantener comunicación con todos los departamentos del hotel usando las solicitudes de servicio a los huéspedes, solicitud de mantenimiento, deterioro de las habitaciones. Realizar guardias ejecutivas una vez al mes. Notificar al jefe inmediato anomalías o situaciones. Controlar que se efectúen los créditos y débitos en las cuentas de los huéspedes, basándose en lo dispuesto por la administración y gerencia.

Requisitos

Experiencia comprobada en el cargo.
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Cód. Oferta: 1162980

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Permanente
Estudios: Indistintos
Género: Indistinto
Edad: Indistinta
Postulados: 20
Vacantes: 1

Área Profesional

Hotelería, Viajes y Turismo

Datos Salariales

Expectativa

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