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Modusistema C.A , solicita:

Operador(a) de Gestión al Cliente

Caracas, Distrito Capital, Venezuela ver mapa

Contrato

Permanente

Vacantes

1 (Se han postulado 8 personas)

Edad

Entre 22 y 30 años

Género

Indistinto

Nivel

Técnico Superior

Estudios

Indistintas

Disponibilidad

Inmediata

Rango Salarial

Mayor a 1000 Bs.S.

Fecha de publicación:   05/10/2018
Fecha de culminación:   04/11/2018
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Descripción

Estamos en la búsqueda de Operador(a) de Gestión al Cliente cuyas principales funciones serian: dar bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Gestionar de manera eficiente y oportuna los requerimientos clientes internos y externos. Cliente interno: insumo de materiales de oficina, trasporte, viajes, viáticos, pase aprobación a administración. Cliente externo: coordinación eficiente y efectiva entre el cliente externo y su respectivo consultor fuerza de ventas o mercadeo. Gestión administrativa del grupo de servicios, post venta y garantías. Generación, seguimiento y control del embudo: ofertas de venta entregadas y aprobadas. Generación de las orden de producción sistema: procesamiento y carga en el sistema de las órdenes de producción nacionales, importadas y de servicios y facturación. Administración y control de los casos abiertos y cerrados y nuevas solicitudes. Verificar grado de satisfacción del cliente finalizado el suministro de los bienes y la instalación de los mismos mediante encuesta de la satisfacción del cliente, previa participación de mercadeo. Canalizar el servicio de garantía para cualquier bien o instalación sobre el cual, el cliente presente una reclamación dentro del período que este contemplado en el contrato de venta. Canalizar a través de consultores o atender directamente la venta de nuevos productos siguiendo los procedimientos establecidos. Mantener canales de comunicación efectiva entre el área comercial y administrativa. Cumplimiento de cuota del departamento de servicio. Mantener y garantizar la satisfacción de sus clientes internos y externos. Mantener al día la información solicitada por la gerencia. Actualización del reporte semanal de ventas y responsable de llevar las estadísticas del archivo reporte de ventas. Soporte al departamento de mercadeo. Atención central telefónica. Supervisión del personal de limpieza, mensajería y vigilancia. Administración y control de los insumos de la sede Las Mercedes (Showroom). Responsable de cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos del sistema de gestión de la calidad.

Requisitos

TSU o Licenciado(a) en Administración o estudiante del los últimos años. Con conocimientos del área administrativa.

Beneficios

De Ley.

Estadísticas de los postulados

Estadísticas de las personas que se postularon para esta oferta según estas características:

Postulantes según el Género

Postulantes según Área Profesional

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