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Tele Bureau, C.A., solicita:

Técnico de Servicio

Edo. Distrito Capital (Av. Francisco Solano Lopez con Av Las Acacias), Venezuela ver mapa

Contrato

Contratado

Vacantes

2 (Se han postulado 15 personas)

Edad

Entre 25 y 45 años

Género

Masculino

Nivel

Técnico Superior

Estudios

Indistintas

Disponibilidad

Inmediata

Rango Salarial

Mayor a 1000 Bs.S.

Fecha de publicación:   02/10/2018
Fecha de culminación:   01/11/2018
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Descripción

Solucionar oportunamente los problemas técnicos que presenten los equipos, afectando al mínimo las operaciones normales del cliente, a fin de garantizar su satisfacción. Entrenarse en el conocimiento y dominio de los diferentes productos que la empresa comercializa, con el fin de solucionar los problemas técnicos de los equipos y redes para lograr la satisfacción del cliente. Apoyar al área de proyectos, realizando visitas a los posibles clientes, a fin de inspeccionar y hacer el levantamiento en el sitio de la instalación de los equipos y determinar las necesidades y los recursos necesarios para lograr una instalación exitosa. Atender a los clientes asignados por atención al cliente, que soliciten mantenimiento o reparación de averías de los equipos, a fin de determinar la prioridad del servicio y planificar la fecha y hora del mismo. Controlar a través del sistema de atención al cliente, los tipos de contrato de mantenimiento que tiene cada cliente, a fin de priorizar los trabajos de mantenimiento o reparaciones. Llenar eficientemente el control de las órdenes de servicio firmadas y selladas por los clientes a fin de presentarla al departamento de facturación y cobranzas de la empresa. Mantener en buenas condiciones los equipos y herramientas asignadas por la empresa, ordenadas y limpias. Realiza el levantamiento de inventario Perceptivo de equipos, conocimiento e identificación de cableado. Cumplir con las normas y procedimientos internos de la empresa y crear un buen ambiente de trabajo. Ejecutar cualquier otra actividad inherente al cargo.

Requisitos

Técnico Superior Universitario mención: Telecomunicaciones. Informática. Electrónica. Conocimientos generales: inglés técnico. Atención al cliente. Facilidad de expresión. Conocimientos técnicos adicionales: conocimiento de centrales telefónicas, call centers. Conocimiento de redes. Conocimiento de cableado. Disposición a viajar y a horarios extra oficinas.

Beneficios

Beneficios contractuales.

Estadísticas de los postulados

Estadísticas de las personas que se postularon para esta oferta según estas características:

Postulantes según el Género

Postulantes según Área Profesional

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