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Grand Teton Professionals, solicita:

Support Agent Call Center

Edo. Carabobo, Venezuela ver mapa

Contrato

Independiente

Vacantes

5 (Se han postulado 3 personas)

Edad

Indistinta

Género

Indistinto

Nivel

Bachiller / Secundaria

Estudios

Indistintas

Fecha de publicación:   07/08/2018
Fecha de culminación:   06/09/2018
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Descripción

We are an online financial services firm that’s growing rapidly and we need to add new call center support agents to our team. We only hire hard-working, experienced and proactive people who can get things done quickly and accurately.

We are looking for a Call Center Support Agent that will be the liaison between our company and its current and potential customers. The successful candidate will be able to accept ownership for effectively solving customer issues, complaints and inquiries; keeping customer satisfaction at the core of every decision and behavior.

This is a Full-Time Work-from-Home Position.Responsibilities: manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner. Follow communication “scripts” when handling different topics. Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives. Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile. Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way.

Requisitos

You must speak english fluently (bilingual). You must have a fast and realiable internet connection. Previous experience in a customer support role. Track record of over-achieving quota. Strong phone and verbal communication skills along with active listening. Familiarity with CRM systems and practices. Customer focus and adaptability to different personality types. Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively. High school degree. Ability to sustain a fluid conversation with clients. 

Beneficios

Compensación en US dolars.

Dirección y Geoposicionamiento

Edo. Carabobo, Venezuela

¡Advertencia! La ubicación representada en este mapa es referencial. No garantizamos la exactitud de la dirección. Los datos de geolocalización han sido proporcionados por la empresa.

Estadísticas de los postulados

Estadísticas de las personas que se postularon para esta oferta según estas características:

Postulantes según el Género

Postulantes según Área Profesional

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Postulantes según Rango de Edad

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Postulantes según Nivel de Estudio

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