MISIÓN
Somos un equipo innovador que conecta el talento humano con las empresas para impulsar el éxito individual y organizacional, prestando un servicio rápido, efectivo y oportuno.

VISIÓN
Con calidad, compromiso y lealtad ser la empresa que ofrece el mejor servicio de Recursos Humanos en Latinoamérica, adaptándonos a las necesidades de cada país.

VALORES
• Orientación al cliente
• Calidad
• Compromiso
• Innovación
• Trabajo en Equipo

POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestra política de calidad es cumplir los requisitos de los clientes y mejorar continuamente la eficacia en la prestación de los servicios que conectan al talento humano con las empresas, ejecutado por personal capacitado y tecnología de avanzada.

CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008
Apuntando a la mejora de la calidad de los servicios de Empléate.com, decidimos implementar un Sistema de Gestión de Calidad en nuestros procesos, con base en la normativa ISO 9001. Ésta, ayuda a las organizaciones a tener éxito a través del incremento de la satisfacción de los clientes y la motivación del equipo de trabajo.

Mientras avanzábamos en el proceso, observamos que todo iba en sintonía con la filosofía de Empléate.com: el buen servicio que esperamos dar a los clientes y usuarios para contribuir con la solución sus necesidades.

Gracias a los esfuerzos realizados, el 20 de septiembre de 2010, obtuvimos la Certificación de Calidad reconocida internacionalmente, otorgada por el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (Fondonorma) y The International Certification Network (IQNet), de acuerdo a la Norma ISO 9001:2008; específicamente de nuestros servicios:

• Portal de Empléate.com (publicación de ofertas, consulta a la base de talentos y desarrollo de sitios corporativos).
• Servicio de Selección de Personal.
• Cursos de Capacitación.
• Publicidad para su organización.

Ambas certificaciones válidas en más de 35 países, facilitan y regulan el intercambio comercial entre los mercados a nivel mundial.

Actualmente en Venezuela están certificadas más de 400 empresas, es importante destacar que el servicio del portal es pionero en la obtención de esta distinción en el país.

El proceso dio paso al aumento de la productividad de la Organización gracias a la revisión y mejora de los procesos, y de la capacitación y calificación del equipo de trabajo.

De igual forma, el grado de satisfacción de los clientes se ha incrementado debido a la procura de la empresa por conocer sus opiniones y analizarlas con el objeto de lograr una mejor comprensión de sus necesidades.

Continuamos comprometidos con nuestra labor de brindando soluciones integrales para la Gestión Humana, además de mejorar continuamente la eficacia en la prestación de los servicios mediante personal capacitado y tecnología de avanzada.

Queremos agradecer públicamente a nuestros trabajadores por su excelente desempeño durante el proceso de Certificación.

 
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