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Equipos Y Sistemas Hidrocaven C.A, solicita:

Analista de Atención al Cliente

Somos la empresa líder en producción, comercialización, y distribución al mayor de equipos e insumos industriales en el mercado latinoamericano. Nuestra trayectoria, desde que iniciamos hasta la fecha, ha sido altamente exitosa. Nos basamos en un conjunto de valores y en un claro propósito; estamos comprometidos con nuestro entorno social, ambiente, clientes, e integrantes. Adicionalmente, hemos sido capaces de adaptarnos a los requerimientos del mercado, por lo que hemos mantenido un crecimiento sólido y sostenido. Funciones: proyectar la imagen y la identidad corporativa. Excelente presencia física e higiene en todo momento. Brindar una atención al cliente de calidad en todo momento de acuerdo a los parámetros establecidos. Recibir llamadas telefónicas y canalizarlas a su respectivo departamento. Implementar el protocolo de llamadas y visitas. Gestionar la correspondencia de la sede. Gestionar medios de comunicación internos: correo informativo del día, carteleras, publicación de información en la intranet y redes sociales. Participar en logística de eventos corporativos y reuniones del grupo. Coordinar y hacer seguimiento de las felicitaciones corporativas de cumpleaños y aniversarios de los integrantes. Aplicar y consolidar información de encuestas de satisfacción. Realizar convocatoria a reuniones o eventos y reportes del alcance de convocatoria. Realizar reportes semanales y mensuales. Realizar cualquier otra actividad relacionada con el fin de alcanzar los objetivos del área humana, a solicitud del representante inmediato.


Caracas, Edo. Miranda (Venezuela) Publicado Hace 8 días