Gerente de Comercialización (Caracas, La Urbina, Venezuela)

Garantizar el logro óptimo de los objetivos establecidos para la gerencia de comercialización, a fin de garantizar los volúmenes de ventas planificados con presencia de productos y marcas a nivel nacional, cumpliendo así con los objetivos de la calidad de la empresa. Proponer el desarrollo de nuevos negocios y productos que nos permita cumplir con nuestras premisas establecidas en la misión de la empresa. Gerenciar las relaciones con los clientes de la empresa, asegurando contacto directo con los principales clientes de la misma. Evaluar y sugerir las políticas comerciales de la empresa. Garantizar solución oportuna y efectiva de los reclamos reportados por los clientes y consumidores. Planificar y ejecutar acciones que aseguren el nivel de satisfacción esperado por los clientes. Garantizar el óptimo cumplimiento de las actividades administrativas del área: procesamiento de pedidos y reclamos, ajustes de precios, creación de productos y clientes, elaboración de catálogos, atención a vendedores y clientes, entre otras. Evaluar, analizar y dar seguimiento a las ventas por: categorías, marcas, líneas, vendedores, clientes, entre otros, con la finalidad de aplicar las acciones correctivas de manera oportuna. Crear, elaborar y presentar ante la gerencia general y de recursos humanos planes de compensación variable y de incentivos para la fuerza de ventas que motiven el logro de los objetivos, en conformidad con las políticas salariales de la empresa. Elaborar y proponer la política de gastos de viaje de la fuerza de ventas, así como la aprobación de los reportes que se generen. Coordinar junto a la gerencia de mercadeo los planes promocionales y los incentivos que de ella deriven. Optimizar los niveles de inventarios, asegurando acciones que contribuyan al logro de las metas de cobertura. Garantizar el logro de las metas establecidas en los indicadores de gestión del área comercial (Ventas, visitas, pedidos, cobranzas, distribución y exhibición). Administrar de manera eficiente los recursos humanos y económicos que tiene a su disposición. Dirigir y coordinar la elaboración y cumplimiento de los planes de ventas, a fin de asegurar el crecimiento y rentabilidad establecida por la empresa. Proyectar la estimación de la demanda (Forecast) de acuerdo al comportamiento del mercado y las ventas. Estimar las compras de los productos nuevos y de reposición de acuerdo al nivel de inventarios y volúmenes de ventas estimados. Elaborar proyecciones de ventas para nuestros proveedores de licencias. Diseñar estrategias y acciones orientadas a identificar las oportunidades y amenazas del negocio, que permitan el crecimiento rentable de la compañía: nuevos mercados, productos, canales y puntos de ventas. Identificar las necesidades de los clientes y desarrollar oportunidades de ventas en los mismos. Proponer mejoras en los productos ya existentes de acuerdo a la información obtenida directamente de los clientes. Diseñar e implementar estrategias y planes de Marketing y de Desarrollo de Productos y Servicios. Gestión de todas las actividades relacionadas con el manejo de las marcas de acuerdo al ciclo de vida del producto: Detección de tendencias. Desarrollo de nuevos productos. Diseños de empaques. Definición de posicionamiento. Fijación de precios. Desarrollo de campañas, incluyendo BTL. Medios de comunicación y relaciones públicas. Investigación y análisis de Mercado para definir estrategias y nuevas oportunidades de negocios y clientes potenciales. Plan para fomentar la lealtad de los clientes. Diseño de la publicidad Gestionar todo lo relacionada con la imagen de las marcas y del negocio. Determinar la rentabilidad de las marcas, productos dentro del mercado.

Habilidades gerenciales: Toma de decisiones, dirección y mando. Manejo de herramientas estadísticas. Técnicas de ventas. Conocimiento del entorno. Conocimientos de análisis de mercado. Excelentes habilidades de negociación. Innovación. Creatividad. Motivación al logro de objetivos retadores. Excelente comunicación interna y externa. Organizado. Proactivo. Capacidad de análisis. Capacidad de trabajo bajo presión. Integridad. Compromiso. Trabajo en equipo. Orientación de servicio al cliente. Liderazgo. Impacto e influencia. Disponibilidad para viajar. Dominio de herramientas Office: Excel, Word, Power Point.

Más de 5 años de experiencia en cargos similares.