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Especialista de Soporte Técnico

Wuipi Tech, C.A

Puerto La Cruz, Edo. Anzoátegui, Venezuela
Desde 23/07/2020 hasta 22/08/2020

Descripción

Importante empresa de telecomunicaciones del oriente del país, se encuentra en la búsqueda de Especialista de Soporte Técnico. Dentro de las tareas a realizar se encuentran: atender y solucionar los problemas de conexión a Internet de los clientes que se comunican vía telefónica o correo electrónico. Monitorear posibles fallas técnicas en la red que presenten los clientes. Comunicar a los clientes cualquier falla que se presente de manera general. Prestar apoyo en la configuraciones de equipos de switch, router, antenas, entre otros. Mantener un registro de las llamadas telefónicas o correos electrónicos de problemas y fallas de los clientes. Notificar a los clientes a través de correo electrónico y mensajes de texto de posibles fallas o mantenimiento correctivo que se realicen en la red. Entre otras funciones inherentes al cargo.

Requisitos

Con conocimiento y manejo de plataformas Wireless CISCO, UBIQUITY, MIKROTIK, entre otros. Conocimiento en el manejo de Mikrowisp (indispensable; básico o avanzado). Conocimiento en base de datos (opcional). Conocimiento en Instalación de cableado y enlaces estructurado (indispensable). Conocimiento en instalación y configuración de equipos de marca Mikrotik, Mimosa, UBIQUITI NETWORKS, TP-link, CISCO (indispensable; básico o avanzado). Manejo de atención al público. Organizado(a). Coordinador(a). Analítico(a). Resolución de problemas. Proactivo(a). Trabajo en equipo.

Beneficios

Buen ambiente laboral. Excelente paquete salarial e incentivos. Oportunidad de crecimiento.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Cód. Oferta: 1178762

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Estudios: Informática, Ingeniería Sistemas
Género: Indistinto
Edad: Entre 20 y 40 años
Postulados: 25
Vacantes: 5

Datos Salariales

Expectativa

Punto de Referencia

¡Advertencia! La ubicación representada en este mapa es referencial. No garantizamos la exactitud de la dirección. Los datos de geolocalización han sido proporcionados por la empresa.

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