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Analista de Soporte Técnico

NetUno, C.A.

Edo. Mérida, Venezuela
Desde 22/05/2020 hasta 21/06/2020

Descripción

Coordinar la ejecución de las actividades de campo, proveer apoyo técnico al personal y usuarios. Organizar, verificar, asignar y finalizar las órdenes de trabajo de instalación, cortes, reconexiones, atención de averías, modificaciones. Realizar auditorías a los servicios residenciales y dar apoyo técnico en campo a las cuadrillas y asistencia técnica a los usuarios en la reparación remota de averías por fallas del servicio de cable TV básico.

Requisitos

Técnico medio o TSU en Informática o Electrónica. Experiencia de un año o ser estudiante universitario(a) con conocimientos en la instalación y operación de redes coaxial y de fibra óptica. Conocimientos técnicos en el manejo de paquete MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Conocimientos básicos en la elaboración de reportes técnicos. Conocimientos básicos sobre el funcionamientos de redes HFC. Conocimientos sobre el funcionamiento del servicio cable TV, Internet y telefonía. Excelente capacidad de análisis y solución de problemas técnicos. Trabajo en equipo. Creatividad. Facilidad de expresión verbal y escrita. Manejo del tiempo y de prioridades. Responsabilidad. Proactividad.

Beneficios

Póliza de salud. HCM. Bono de transporte.
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Cód. Oferta: 1175438

Datos Adicionales

Disponibilidad: A Convenir
Contrato: Permanente
Estudios: Indistintos
Género: Indistinto
Edad: Entre 21 y 35 años
Postulados: 3
Vacantes: 1

Área Profesional

Informática y Sistemas

Datos Salariales

Expectativa

Punto de Referencia

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