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Jefe(a) de Operaciones

Importante Empresa de Atención Primaria de Salud

Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela
Desde 12/02/2020 hasta 13/03/2020

Descripción

Dirigir, coordinar y supervisar las actividades realizadas por todo el personal a su cargo en las áreas operativas (atención y servicio, y asistencia), a fin de controlar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la empresa y logrando mantener y elevar, estándares de calidad y servicio. Coordinar, dirigir y controlar la atención y servicios de asistencia al paciente que brinda la empresa, bajo estándares de medición y tiempos, a fin de garantizar la buena atención y la calidad en el servicio. Realizar el seguimiento en el proceso de facturación y remesas, velando por el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar la fluidez de la admisión y la facturación oportuna. Controlar la logística y costos utilizados en el proceso de admisión y facturación, con base a parámetros de medición, a fin de agilizar las operaciones y minimizar gastos. Elaborar y presentar a la alta gerencia índices para medir la operatividad de la empresa, basado en estadísticas y encuestas practicadas, a fin de fijar estándares que permitan tener una visión del funcionamiento del negocio. Mantener relaciones y contacto con proveedores, aseguradoras y empresas, a fin conocer los cambios administrativos de los seguros e informar sobre la operatividad de los procesos atención y servicios en la empresa. Realizar y ejecutar actividades específicas planificadas por la empresa para el logro de objetivos a nivel comercial administrativo y financiero, aplicando mecanismos de control, a fin de cumplir con la planificación y metas propuestas. Realizar detección de necesidades y propuestas a la dirección para mejoramiento continuo, en función de estadísticas y monitoreo constante, a fin de elevar el nivel de calidad y servicio prestado. Brindar apoyo al área administrativa en función a los procesos operativos del negocio, realizando seguimiento y monitoreo a la gestión, a fin ofrecer soluciones prácticas en cuanto a la aplicación de procesos. Velar por el ambiente adecuado en los servicios a pacientes, en torno a equipos, infraestructura y limpieza, a fin de garantizar la satisfacción del paciente y el buen servicio. Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y control de presupuesto. Experiencia en el manejo y diseño de indicadores de gestión, procesos y planes de mejoramiento, y atención al público. Participa en la selección y adiestramientos del personal a su cargo (analistas y operadores de resultados), en función a programas especiales o por nuevos ingresos, a fin de apoyar la gestión de RRHH y de asegurar la continuidad del servicio. Mantener organizado su entorno y vela por el resguardo de los equipos y suministros del área, a fin de asegurar el cumplimiento de las normas establecidas y la higiene. Realiza cualquier otra función que sea necesaria, bajo lineamientos establecidos, a fin de lograr los objetivos y alcanzar las metas planificadas.

Requisitos

Mínimo 4 años como jefe(a) de operaciones o cargos similares.
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Cód. Oferta: 1170392

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Permanente
Estudios: Administración de Empresas / Ing. Comercial, Riesgos y Seguros
Género: Indistinto
Edad: Indistinta
Postulados: 17
Vacantes: 1

Datos Salariales

Rango

De 250000,00 BsS. a 800000,00 BsS.

Expectativa

Punto de Referencia

¡Advertencia! La ubicación representada en este mapa es referencial. No garantizamos la exactitud de la dirección. Los datos de geolocalización han sido proporcionados por la empresa.

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