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Especialista de Soporte

Centro Médico de Caracas

Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 02/12/2019 hasta 01/01/2020

Descripción

Realiza la instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica
Mantiene en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la clínica
Atiende las solicitudes y requerimientos de los usuarios del CMC.
Brinda soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios finales, así como en todos los aspectos tecnológicos de eventos y reuniones.
Realiza la instalación y configuración de equipos de computación, impresoras, etc, para usuarios finales
Realiza respaldos y mantenimientos periódicos a los equipos finales de la red y a la información almacenada en los equipos, así como los archivos de correo electrónico.
Realiza la instalación de periféricos como tarjetas de red, memorias, discos duros, etc.
Apoya al área de redes en las labores que requieran, tales como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado y demás funciones inherentes al área. Instala sistemas operativos, herramientas de oficina, y otros sistemas del CMC.
Presta apoyo a la actualización de nuevas tecnologías en todos los equipos de la clínica.
Elabora los Manuales relacionados con el uso de los sistemas o aplicaciones, mediante la descripción de los pasos o instrucciones a seguir por los usuarios o personal de soporte técnico, facilitando su manejo y satisfaciendo las necesidades de los usuarios.

Requisitos

Profesional universitario(a) en Informática, Sistemas, Computación o carrera a fin. Mínimo 2 años o más de experiencia en el área de soporte a usuarios. Conocimientos avanzados: en Internet explorer, Microsoft Office (XP, 2007, 2010) y herramientas de Acceso y control remoto. Conocimientos básicos: en servicedesk, active directory, correo electrónico Outlook Exchange y Lotus Notes, Windows (Vista, Xp, seven, 8, 10), hardware y software, impresoras y scáner, configuración, sincronización, instalación de equipos, dispositivos móviles, antivirus. Conocimientos Intermedios en redes Wan y Lan, Telecomunicaciones (switches, router, central telefónica), equipamiento e inventario, adobe acrobat, Itil. Conocimientos básicos: en programación, aplicaciones ERP, base de datos. Vocación de servicio. Trabajo en equipo, capacidad de análisis y solución de problemas, iniciativa y proactividad, auto control (manejo de conflicto), flexibilidad, rendición de cuentas, buena comunicación oral y escrita, escucha activa, compromiso y responsabilidad, orientación a resultados y a la calidad.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Cód. Oferta: 1164082

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Estudios: Indistintos
Género: Indistinto
Edad: Indistinta
Postulados: 35
Vacantes: 2

Área Profesional

Informática y Sistemas

Datos Salariales

Expectativa

Punto de Referencia

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